--- title: Com recuperar dades modificades per error a HubSpot (i evitar que torni a passar) description: T'has trobat en alguna ocasió que un error en una automatització de HubSpot t'ha fet perdre dades i no has sabut com recuperar-les? image: https://blog.digitalmakers.cat/hubfs/Stock%20images/Professional%20woman%20showing%20concern%20at%20work%20using%20her%20laptop.jpeg --- [**](http://goo.gl/KxaUvc) [**](https://twitter.com/digitalmakers17) [**](https://www.youtube.com/channel/UCs8XiEtxs-iYclIToA5bgzw) [**](https://www.instagram.com/digitalmakers_hubspot/) [**](https://www.linkedin.com/company/digitalmakers-consultoria-de-negoci-digital/) [** hola@digitalmakers.cat](mailto:hola@digitalmakers.cat) [** 93 213 42 35](tel:932134235) [** hola@digitalmakers.cat](mailto:hola@digitalmakers.cat) [** 93 213 42 35](tel:932134235) [**](http://goo.gl/KxaUvc) [**](https://www.instagram.com/digitalmakers17/) [**](https://twitter.com/digitalmakers17) [**](https://www.linkedin.com/company-beta/11199048) [![Digital Makers](https://blog.digitalmakers.cat/hubfs/Digital_Makers_December2018/Images/digitalmakers-logo-black-1.png) ![Digital Makers](https://blog.digitalmakers.cat/hubfs/Digital_Makers_December2018/Images/digitalmakers-logo-black-2.png) ](https://digitalmakers.cat/?hsLang=ca) Search for: When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to go to the desired page. Touch device users, explore by touch or with swipe gestures. ** [![Consultoria de negoci digital](https://blog.digitalmakers.cat/hubfs/Digital_Makers_December2018/Images/digitalmakers-logo-responsiveok-1.png) ](https://digitalmakers.cat/?hsLang=ca) # Blog ##### Articles que en base a la experiència de DigitalMakers ajuden a les pimes en els seus processos de Transformació Digital, Marketing Digital i Desenvolupament Web ![Recuperar dades HubSpot](https://blog.digitalmakers.cat/hubfs/Stock%20images/Professional%20woman%20showing%20concern%20at%20work%20using%20her%20laptop.jpeg) # Com recuperar dades modificades per error a HubSpot (i evitar que torni a passar) ** Oriol Escofet ** 22 de gen. 2021 2 minuts de lectura Spread the love - * * - * * - * * - * * - * * - * [whatsapp://send?text=https://blog.digitalmakers.cat/recuperar-dades-hubspot](whatsapp://send?text=https://blog.digitalmakers.cat/recuperar-dades-hubspot) * - * * - * * T’ha passat mai que un error en una automatització de HubSpot t’ha fet perdre dades i no sabies com recuperar-les? En aquest article t’expliquem **com actuar en cas de "desastre"** i quins passos previs pots seguir per evitar que torni a passar. Si la teva empresa utilitza HubSpot, segur que coneixes **una de les eines més potents del CRM: els Workflows**. Aquestes automatitzacions permeten estalviar temps, mantenir els registres actualitzats i garantir la integritat de les dades, apropant el teu CRM a l’objectiu de ser **la ‘font de la veritat’**. Tanmateix, aquesta potència també pot jugar en contra quan no es configuren correctament. [![Necessites que t'ajudem amb la teva integració SoPro amb HubSpot?](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5059046/de9d3ac5-6343-43b8-b100-1779efb816c2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5059046/de9d3ac5-6343-43b8-b100-1779efb816c2) ## Les automatitzacions de HubSpot Imagina que la teva empresa té tres pipelines i necessites modificar la data de tancament de tots els deals d’un d’ells, deixant la resta sense canvis. Tens dues opcions: - **Edició massiva:** filtrar tots els deals d’un pipeline i modificar la propietat "data de tancament". - **Crear un workflow:** HubSpot ofereix funcionalitats que l’edició massiva no té, com ara bifurcacions o execució programada per a negocis futurs. Et decantes per la segona opció per assegurar valors correctes amb bifurcacions. Configures el trigger, les condicions, els valors a escriure i actives el workflow, inscrivint també els negocis existents. Treball fet. Però en revisar els resultats, descobreixes que **no només s’han modificat els negocis d’un pipeline, sinó tots els negocis de HubSpot**. El pànic apareix: què fer ara? Com restaurar els valors originals? **HubSpot no ofereix còpies de seguretat automàtiques de propietats ni un botó per "desfer" canvis**. Però no et preocupis, **hi ha una solució**, que t’expliquem al final de l’article. ## Com evitar errors amb els Workflows de HubSpot? Abans d’explicar-te com restaurar propietats, segueix aquests consells per prevenir errors o detectar-los ràpidament: 1. **Utilitza la funció "Prova":** permet simular com actuarà el workflow sobre un registre. Comprova amb diversos exemples (un que s’hagi de modificar i un altre que no) que funciona correctament. 2. **Revisa el nombre de registres inscrits:** HubSpot mostra quants deals s’inscriuran. Si n’esperes 50 i el sistema en mostra 150, hi ha un problema amb el trigger. Revisa la configuració abans d’executar. 3. **Fes seguiment de l’historial:** la pestanya “Historial” mostra com s’executen els workflows. Com més aviat detectis un error, més fàcil serà corregir-lo. [![Necessites que t'ajudem amb la teva integració SoPro amb HubSpot?](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5059046/de9d3ac5-6343-43b8-b100-1779efb816c2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5059046/de9d3ac5-6343-43b8-b100-1779efb816c2) ## Com recuperar dades en cas de desastre? Si el problema ja ha passat i necessites restaurar valors (per exemple, dates de tancament), segueix aquests passos: 1. Accedeix a **Configuració > Propietats** a HubSpot. 2. Cerca la propietat afectada i passa-hi el ratolí per sobre. 3. Fes clic al tercer botó d’opcions i selecciona **“Exportar historial de propietats”**. Obtindràs un fitxer amb els últims valors de cada registre i la data de modificació. Recupera el valor anterior al canvi, col·loca’l a la columna “data de tancament” i importa el fitxer corregit a HubSpot. Pot semblar laboriós, però et recomanem practicar aquest procés encara que ara no ho necessitis, així estaràs preparat si torna a passar. **A Digitalmakers som experts en HubSpot.** Si necessites ajuda per restaurar dades o configurar workflows segurs, [contacta amb nosaltres](https://meetings.hubspot.com/oriol6/consultoria-15-minuts) i t’ajudarem a resoldre qualsevol situació. Topics: [Workflows](https://blog.digitalmakers.cat/tag/workflows), [Recuperar dades](https://blog.digitalmakers.cat/tag/recuperar-dades), [HubSpot](https://blog.digitalmakers.cat/tag/hubspot) ### Per a més contingut rellevant, no ho dubtis, subscriu-te ja al nostre newsletter o segueix-nos a la xarxa social que prefereixis. ![Oriol Escofet](https://blog.digitalmakers.cat/hubfs/oriol-150x150.jpg) [Oriol Escofet ](https://blog.digitalmakers.cat/author/oriol-escofet) Graduat en Multimedia i Màster en experiència d'usuari, l'Oriol és un enamorat de tot el que fa referència al mon on-line, desde desenvolupar pàgines web a editar videos, passant per l'analítica i l'estratègia digital, pensant en l'usuari final per ajudar-lo a que aconsegueixi complir els seus objectius amb eficacia i eficiencia. Spread the love - * * - * * - * * - * * - * * - * [whatsapp://send?text=https://blog.digitalmakers.cat/recuperar-dades-hubspot](whatsapp://send?text=https://blog.digitalmakers.cat/recuperar-dades-hubspot) * - * * - * * Comentaris: 0 Compartir: - [** ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.digitalmakers.cat/recuperar-dades-hubspot) - ** - [** ](https://plus.google.com/share?url=https://blog.digitalmakers.cat/recuperar-dades-hubspot) ##### ÚLTIMS ARTICLES - [ Agents d’IA a HubSpot: què són i per a què serveixen ](https://blog.digitalmakers.cat/agents-ia-hubspot-que-son-per-a-que-serveixen?hsLang=ca) ![Agents d’IA a HubSpot: què són i per a què serveixen](https://blog.digitalmakers.cat/hs-fs/hubfs/agents_ia_digitalmakers.jpg?width=45&name=agents_ia_digitalmakers.jpg "Agents d’IA a HubSpot: què són i per a què serveixen") - [ IA a HubSpot: aprenentatges del 2025 i estratègies per al 2026 ](https://blog.digitalmakers.cat/ia-hubspot-aprenentatges-2025-estrategies-202?hsLang=ca) ![IA a HubSpot: aprenentatges del 2025 i estratègies per al 2026](https://blog.digitalmakers.cat/hs-fs/hubfs/crm_ia_marketing.gif?width=45&name=crm_ia_marketing.gif "IA a HubSpot: aprenentatges del 2025 i estratègies per al 2026") - [ Intel·ligència artificial a les empreses: reptes i oportunitats ](https://blog.digitalmakers.cat/ia-empreses-reptes-oportunitats?hsLang=ca) ![Intel·ligència artificial a les empreses: reptes i oportunitats](https://blog.digitalmakers.cat/hs-fs/hubfs/ia_empreses.jpg?width=45&name=ia_empreses.jpg "Intel·ligència artificial a les empreses: reptes i oportunitats") - [ Loop Marketing: aprèn, ajusta i creix amb la IA ](https://blog.digitalmakers.cat/loop-marketing-ia-hubspot?hsLang=ca) ![Loop Marketing: aprèn, ajusta i creix amb la IA](https://blog.digitalmakers.cat/hs-fs/hubfs/loop_digitalmakers.jpg?width=45&name=loop_digitalmakers.jpg "Loop Marketing: aprèn, ajusta i creix amb la IA") - [ Per què l’AEO és clau per a les empreses tecnològiques? ](https://blog.digitalmakers.cat/per-que-aeo-es-clau-per-empreses-tecnologiques?hsLang=ca) ![Per què l’AEO és clau per a les empreses tecnològiques?](https://blog.digitalmakers.cat/hs-fs/hubfs/digitalmakers_aeo.jpg?width=45&name=digitalmakers_aeo.jpg "Per què l’AEO és clau per a les empreses tecnològiques?") [![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5059046/05ed9dac-cee8-4365-bf51-4194639c088e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5059046/05ed9dac-cee8-4365-bf51-4194639c088e) ### DIGITALMAKERS From Barcelona to the world. Telèfon: **+93 213 42 35** Email: [hola@digitalmakers.cat](mailto:hola@digitalmakers.cat) [www.digitalmakers.cat](https://www.digitalmakers.cat?hsLang=ca) ![hubspot-Gold-partner-badge](https://blog.digitalmakers.cat/hs-fs/hubfs/hubspot-Gold-partner-badge.png?width=150&height=150&name=hubspot-Gold-partner-badge.png) ### SECCIÓ ### Subscriu-te ### Vols conèixe’ns més? Descarrega't el dossier de presentació d'empresa [**PRESENTACIÓ EMPRESA](https://share.hsforms.com/1lZ9fzquBStazXdr-I0KHTQ30fl2) [**LLIBRE D'ESTIL](https://digitalmakers.cat/llibre-estil?hsLang=ca) DigitalMakers® 2022 [** ](http://www.twitter.com/digitalmakers17) [** ](https://www.linkedin.com/company/digitalmakers-consultoria-de-negoci-digital) [** ](https://www.instagram.com/digitalmakers_hubspot/) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=3557298&fmt=gif)